Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных.
Намекнуть о подарке
Хотите тонко намекнуть?
Мы всё устроим! Оставьте номер - и кто-то особенный узнает, чем Вас порадовать.
Нажимая кнопку «Намекнуть», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с политикой обработки персональных данных.
Подписка
Нажимая кнопку «подписаться», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с политикой обработки персональных данных.
▎Заказ
Мы стремимся обеспечить максимально быстрый и удобный процесс обработки ваших заказов. Обычно на обработку заказа уходит не более 24 часов, если он не попадает на выходной день. В случае оформления заказа в выходной, срок обработки может увеличиться до 48 часов.
Статус вашего заказа будет отправлен на указанный при оформлении email. Также вы сможете отслеживать актуальный статус заказа в личном кабинете.
▎Предзаказ и индивидуальные заказы
Предзаказ украшений, отсутствующих в наличии, возможен с сроком изготовления от 14 до 60 рабочих дней (в зависимости от изделия). Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии стекла) увеличивает стоимость на 25%. Если заказ срочный (до 2 недель), стоимость украшения увеличивается ещё на 10%. Пожалуйста, сообщите обо всех нюансах нашему менеджеру.
▎Важная информация
Фотографии, представленные на нашем сайте https://brightme.ru, предназначены исключительно для предварительного ознакомления с изделиями и их возможного последующего приобретения. Указанные фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия изделий или их характеристик. Итоговый вес изделия, его размер, форма и цвет могут незначительно отличаться от представленных на сайте из-за особенностей ручного производства.
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, напишите нам, и мы с радостью поможем вам!
Мы стремимся обеспечить максимально быстрый и удобный процесс обработки ваших заказов. Обычно на обработку заказа уходит не более 24 часов, если он не попадает на выходной день. В случае оформления заказа в выходной, срок обработки может увеличиться до 48 часов.
Статус вашего заказа будет отправлен на указанный при оформлении email. Также вы сможете отслеживать актуальный статус заказа в личном кабинете.
▎Предзаказ и индивидуальные заказы
Предзаказ украшений, отсутствующих в наличии, возможен с сроком изготовления от 14 до 60 рабочих дней (в зависимости от изделия). Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии стекла) увеличивает стоимость на 25%. Если заказ срочный (до 2 недель), стоимость украшения увеличивается ещё на 10%. Пожалуйста, сообщите обо всех нюансах нашему менеджеру.
▎Важная информация
Фотографии, представленные на нашем сайте https://brightme.ru, предназначены исключительно для предварительного ознакомления с изделиями и их возможного последующего приобретения. Указанные фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия изделий или их характеристик. Итоговый вес изделия, его размер, форма и цвет могут незначительно отличаться от представленных на сайте из-за особенностей ручного производства.
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, напишите нам, и мы с радостью поможем вам!
Заказ и предзаказ
Доставка и оплата
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
▎Доставка: общая информация
Обработка заказов осуществляется в течение 24 часов. В случае, если заказ попадает на выходной день, срок обработки может увеличиться до 48 часов.
Доставка осуществляется 2 раза в неделю, за срочную доставку доплата 500 рублей.
При заказе на сумму от 25 000 рублей доставка будет бесплатной.
▎Самовывоз
Самовывоз заказа доступен только для города Иркутска и пригорода Иркутска.
Сбор заказов для самовывоза могут занять от 2 до 3 рабочих дней. Обязательно дождитесь уведомления о готовности вашего заказа к выдаче.
Срок хранения самовывоза составляет 7 дней для оплаченного заказа и 3 дня для заказа без оплаты.
▎Доставка по городу Иркутску
Стоимость доставки по г. Иркутск:
• Доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский районы) — 500 рублей.
• Доставка с примеркой на Левый берег и в отдаленные районы — 1000 рублей.
• Доставка курьером (Октябрьский, Кировский районы) — от 500 рублей.
• Доставка курьером на Левый берег и в отдаленные районы — от 850 рублей.
Обратите внимание, что в предпраздничный период (декабрь, март) стоимость доставки может увеличиваться.
▎Доставка по России
Доставка осуществляется только при 100% оплате заказа через транспортные компании: СДЭК, OZON.Доставка, Яндекс. Маркет.
▎Доставка по миру
Доставка за пределы России осуществляется курьерской службой EMS Почты России или СДЭК. Стоимость и срок международной доставки зависит от страны получателя. В настоящее время доставка доступна не для всех стран; наш менеджер проконсультирует вас при оформлении заказа.
▎Срочная доставка
Предлагаем Экспресс-доставку самолетом из Иркутска.
Эта доставка предлагает быструю отправку по России и миру. Стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из веса, объёма посылки и выбранного направления.
Предлагаем экспресс-доставку самолетом из Иркутска.
Такая доставка позволяет быстро отправить посылки и грузы по всей России и за рубеж.
Узнать подробнее о возможности отправки и её стоимости, обратитесь, пожалуйста, к нашему менеджеру.
▎Оплата
Оплатить заказ можно только онлайн одним из следующих способов:
• Картой на сайте с помощью SberPay, а также кредитными и дебетовыми картами российских банков платежных систем VISA, MasterCard, VISA Electron, Maestro и МИР.
• Сплит и Яндекс Пэй.
• Наличными при получении (только в г. Иркутск при самовывозе).
Обработка заказов осуществляется в течение 24 часов. В случае, если заказ попадает на выходной день, срок обработки может увеличиться до 48 часов.
Доставка осуществляется 2 раза в неделю, за срочную доставку доплата 500 рублей.
При заказе на сумму от 25 000 рублей доставка будет бесплатной.
▎Самовывоз
Самовывоз заказа доступен только для города Иркутска и пригорода Иркутска.
Сбор заказов для самовывоза могут занять от 2 до 3 рабочих дней. Обязательно дождитесь уведомления о готовности вашего заказа к выдаче.
Срок хранения самовывоза составляет 7 дней для оплаченного заказа и 3 дня для заказа без оплаты.
▎Доставка по городу Иркутску
Стоимость доставки по г. Иркутск:
• Доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский районы) — 500 рублей.
• Доставка с примеркой на Левый берег и в отдаленные районы — 1000 рублей.
• Доставка курьером (Октябрьский, Кировский районы) — от 500 рублей.
• Доставка курьером на Левый берег и в отдаленные районы — от 850 рублей.
Обратите внимание, что в предпраздничный период (декабрь, март) стоимость доставки может увеличиваться.
▎Доставка по России
Доставка осуществляется только при 100% оплате заказа через транспортные компании: СДЭК, OZON.Доставка, Яндекс. Маркет.
▎Доставка по миру
Доставка за пределы России осуществляется курьерской службой EMS Почты России или СДЭК. Стоимость и срок международной доставки зависит от страны получателя. В настоящее время доставка доступна не для всех стран; наш менеджер проконсультирует вас при оформлении заказа.
▎Срочная доставка
Предлагаем Экспресс-доставку самолетом из Иркутска.
Эта доставка предлагает быструю отправку по России и миру. Стоимость рассчитывается индивидуально, исходя из веса, объёма посылки и выбранного направления.
Предлагаем экспресс-доставку самолетом из Иркутска.
Такая доставка позволяет быстро отправить посылки и грузы по всей России и за рубеж.
Узнать подробнее о возможности отправки и её стоимости, обратитесь, пожалуйста, к нашему менеджеру.
▎Оплата
Оплатить заказ можно только онлайн одним из следующих способов:
• Картой на сайте с помощью SberPay, а также кредитными и дебетовыми картами российских банков платежных систем VISA, MasterCard, VISA Electron, Maestro и МИР.
• Сплит и Яндекс Пэй.
• Наличными при получении (только в г. Иркутск при самовывозе).
Доставка и оплата
Доставка и оплата
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
Упаковка — это важный и ответственный этап при доставке украшений Baikal Murano. Мы понимаем, что многих клиентов волнует вопрос: «Как же украшения из стекла доедут до меня целыми и невредимыми?»
Наши изделия от Bright Me отличаются высокой прочностью, так как в процессе создания они проходят обжиг в печи. Мы с особой тщательностью подходим к упаковке, чтобы ваши украшения прибыли к вам в идеальном состоянии.
Каждая посылка содержит карточку с QR-кодом. Сканировав его, вы сможете получить памятку по уходу за украшениями, чтобы они служили вам долго и радовали своим блеском.
Мы упаковываем каждую коробочку с душой и трепетом, заботясь о наших прекрасных клиентах.
Наши изделия от Bright Me отличаются высокой прочностью, так как в процессе создания они проходят обжиг в печи. Мы с особой тщательностью подходим к упаковке, чтобы ваши украшения прибыли к вам в идеальном состоянии.
Каждая посылка содержит карточку с QR-кодом. Сканировав его, вы сможете получить памятку по уходу за украшениями, чтобы они служили вам долго и радовали своим блеском.
Мы упаковываем каждую коробочку с душой и трепетом, заботясь о наших прекрасных клиентах.
Упаковка
Доставка и оплата
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
▌ Для того, чтобы украшение радовало вас долго, есть несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
- Храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и защитить от пыли и загрязнений.
- Снимайте украшение перед сном, чтобы не травмироваться самому и не повредить изделие, имеющее металлические элементы.
- Надевайте и снимайте украшение исключительно над мягкими поверхностями: в случае падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться.
- Будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при ударе кольца друг о друга они могут дать трещину или лопнуть из-за возникающего резонанса внутри стекла.
- Протирайте металлические части украшений мягкой тканью или пыльником, чтобы сохранить их блеск.
- Стеклянные части украшения или изделия целиком из стекла можно очищать мыльной водой для восстановления первоначального блеска.
▌ Наши украшения:
- не темнеют
- не выгорают
- не теряют блеск
- не деформируются
- не царапаются
Потому что в состав стекла добавляются металлы и каждое украшение проходит обжиг при температуре +1200 °C.
▌ Можно и нужно:
- носить украшения с прекрасным настроением;
- получать комплименты и ловить на себе восхищённые взгляды;
- беречь и любить украшения;
- формировать интересные комплекты с другими украшениями.
- Храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и защитить от пыли и загрязнений.
- Снимайте украшение перед сном, чтобы не травмироваться самому и не повредить изделие, имеющее металлические элементы.
- Надевайте и снимайте украшение исключительно над мягкими поверхностями: в случае падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться.
- Будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при ударе кольца друг о друга они могут дать трещину или лопнуть из-за возникающего резонанса внутри стекла.
- Протирайте металлические части украшений мягкой тканью или пыльником, чтобы сохранить их блеск.
- Стеклянные части украшения или изделия целиком из стекла можно очищать мыльной водой для восстановления первоначального блеска.
▌ Наши украшения:
- не темнеют
- не выгорают
- не теряют блеск
- не деформируются
- не царапаются
Потому что в состав стекла добавляются металлы и каждое украшение проходит обжиг при температуре +1200 °C.
▌ Можно и нужно:
- носить украшения с прекрасным настроением;
- получать комплименты и ловить на себе восхищённые взгляды;
- беречь и любить украшения;
- формировать интересные комплекты с другими украшениями.
Уход за украшениями
Доставка и оплата
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ
не попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается
до 48 часов.
При заказе от 25 000 руб. доставка для вас будет бесплатной
Срок доставки — 3-7 дней (уточните о возможности срочной
доставки. Услуга оплачивается отдельно)
Сбор и доставка заказов в магазин для самовывоза может
занимать 2-7 дней. Обязательно дождитесь смс о том, что ваш
заказ готов к выдаче
САМОВЫВОЗ
Самовывоз заказа доступен только для города
Иркутска и пригорода Иркутска.
Доставка по г. Иркутск:
• доставка с примеркой (Октябрьский, Кировский) - 500 руб.
• доставка с примеркой Левый берег и отдаленные районы - 1000 руб.
• доставка курьером (Октябрьский, Кировский) - от 500 руб.
• доставка курьером Левый берег и отдаленные районы - от 850 руб.
Удорожание стоимости доставки в предпраздничный период (декабрь, март).
Доставка по России
Доставка осуществляется при 100% оплате заказа
транспортными компаниями СДЭК, Почта России,
Яндэкс. Маркет
ДОСТАВКА ПО МИРУ
Доставка по миру осуществляется курьерской службой
EMS Почты России.
Стоимость доставки по миру 3000 рублей. На данный
момент доставка доступна не для всех стран. Наши
менеджеры проконсультируют вас при оформлении
заказа.
Срок доставки 10-21 рабочих дней, временно может
быть увеличен.
Оплатить заказ можно только онлайн.
Оплатить заказ можно одним из удобных способов:
⁃ Картой на сайте с помощью SberPay, СПБ, по кредитным и дебетовым
банковским картам российских банков платежных систем VISA,
MasterCard, VISA Electron и Maestro, МИР.
⁃ Сплит и Долями
⁃ Наличными при получении (только в г. Иркутск)
Заказ и предзаказ
Обычно на обработку заказа уходит не больше 24 часов, если заказ не
попал на выходной день, тогда срок обработки увеличивается до 48
часов.
Как отследить статус моего заказа?
Статус заказа мы отправляем на email, указанный при оформлении заказа.
В личном кабине вы также сможете отследить актуальный статус вашего заказа.
Вы получите письма на этапах:
⁃ Ваш заказ подтвержден
⁃ Ваш заказ передан на сборку
⁃ Ваш заказ передан в ТК
Можно ли одновременно применить и промокод и сертификат?
Да, для этого необходимо связаться с нашим менеджером.
Предзаказ - украшения, которых нет в наличии, можно выполнить на заказ,
срок изготовления от 10 до 60 рабочих дней ( в зависимости от украшения)
Изготовление украшений в индивидуальном цвете (при наличии
стекла)осуществляется с увеличением стоимости на 25%. Если заказ имеет
срочность до 2х недель, то стоимость украшения увеличивается на 10%(сообщите о
всех нюансах при заказе нашему менеджеру).
Фотографии, представленные на сайте https://brightme.ru, служат
исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с
целью их возможного последующего приобретения, указанные
фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как
гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и
характеристик у изделий. Итоговый вес изделия, его размер и форма,
цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это
связано с ручным процессом производства.
Упаковка
Упаковка важный и ответственный момент при доставке украшений Baikal Murano
❓Мы знаем, что многих клиентов волнует вопрос: «как же украшения из стекла доедут
до меня целыми и невредимыми?»
⏺️Украшения от Baikal Murano очень прочные, так как в процессе создания проходят
обжиг в печи
⏺️Наша команда с особой тщательностью подходят к вопросу упаковки, чтобы они
пришли к вам в руки в целости и сохранности при доставке.
⏺️Приятным дополнением будет карточка с коар-кодом, перейдя по которому можно
получить памятку по уходу, для того чтобы украшения прослужили вам долгое время.
��
Каждую коробочку упаковываем с душой и трепетом
С заботой о наших прекрасных клиентах
��
#BM_вопросы
Уход за украшениями
Благодарим , что выбрали BM.
Мы уверены, что наши украшения не просто дополнят Ваш ювелирный гардероб, но и создадут
нужное настроение на весь день , сделают образ ярким и неповторимым.
Мы создаем наши украшения полностью вручную со всей любовью и трепетом и хотели бы, чтобы
вы тоже относились к ним с заботой. Для того, чтобы украшение радовало Вас долго, есть
несколько простых правил, которые мы рекомендуем соблюдать:
-храните украшение в шкатулке, холдере или бархатном пыльнике, чтобы не потерять его и
защитить от пыли и загрязнений;
-снимайте украшение перед сном, чтобы не травмировать себя и не деформировать изделие,
имеющее металлические элементы;
-надевайте и снимайте украшение исключительно над «мягкими» поверхностями, ведь в случае
падения на бетон, камень, металл или керамическую плитку оно может разбиться;
-будьте аккуратны во время аплодисментов или хлопков в ладоши: при стуке колец друг об друга
они могут дать трещину или лопнуть из-за возникшего резонанса внутри стекла
-протирайте металлические части украшений салфеткой или пыльником, чтобы они не тускнели
-стеклянные части украшения или полностью состоящие из стекла можно очищать мыльной водой
для первоначального блеска
Наши украшения:
-не темнеют
-не выгорают
-не теряют блеск
-не деформируются
-не царапаются
потому что в составе стекла добавлены металлы и каждое украшение проходит обработку огнем
1200 градусов
Можно и нужно:
-носить украшения с прекрасным настроением
-беречь и любить украшения
-формировать интересные комплекты с другими вашими украшениями
Будьте ярче !
С любовью, команда бренда BM
Возврат и обмен
Если Вы заказали украшение и оно Вам не понравилось или не подошло по размеру, то
вы сможете его заменить на другое из нашего ассортимента в наличии в течении 7 дней с
момента получения. Украшение принимается к обмену в надлежащем виде и упаковке.
Детали можно уточнить у нашего менеджера по телефону, указанному ниже.
Возврат сертификата возможен после отмены заявки. Сроки возврата средств, после
рассмотрения заявления, осуществляются в течение 3-5 рабочих дней.
Напишите нам WA +79834148187 и мы решим ваш вопрос вместе.
Внимание: украшения, выполненные по индивидуальному заказу
(нестандартный размер, цвет, форма, материал) вернуть нельзя!
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен
товарный вид и бирка
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся,
что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на
украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда
покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную
доставку.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ И ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
В магазине (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
В ПВЗ СДЭК (бесплатно)
только если заказ был доставлен сдэком:
1. Заполните и подпишите заявление. Все поля обязательны для
заполнения.
2. Тщательно упакуйте товар с биркой (даже если она была срезана),
используя первоначальную упаковку, вложите внутрь заполненное и
подписанное заявление.
3. Для отправки возврата обратитесь в любой ПВЗ СДЭК.
4. Сообщите сотруднику пункта выдачи, что хотите оформить клиентский
возврат в интернет-магазин по номеру накладной СДЭК. Это трек-номер
из 11 цифр, который вы получили на почту при отправке заказа.
Обратите внимание: если вы оплачивали доставку, её стоимость не
возвращается
▎Условия обмена украшений
Если вы заказали украшение и оно не подошло по размеру, вы можете обменять его на другое изделие из нашего ассортимента в наличии в течение 7 дней с момента получения.
Обмен возможен при условии, что украшение возвращается в надлежащем виде (нет следов носки) и упаковке.
▎Условия возврата украшений
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: отсутствуют следы носки и сохранен товарный вид.
Внимание: Мы принимаем решение о возврате только после проверки того, что возвращаемый товар соответствует указанным требованиям. Если на украшении имеются следы носки, возврат может быть отклонен. В этом случае покупателю будет предложено забрать украшение или оплатить обратную доставку.
▎Как оформить возврат и вернуть изделия
В Иркутске (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление, убедившись, что все обязательные поля заполнены.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
Через любую транспортную компанию (адрес возврата уточните у нашего менеджера):
1. Заполните и подпишите заявление, убедившись, что все обязательные поля заполнены.
2. Тщательно упакуйте товар, используя первоначальную упаковку, и вложите внутрь заполненное и подписанное заявление.
Обратите внимание: Если вы оплачивали доставку, её стоимость не возвращается.
▎Сроки возврата средств
После рассмотрения вашего заявления, возврат средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.
▎Возврат сертификата
Возврат сертификата возможен только после отмены заявки.
Внимание: Украшения, выполненные по индивидуальному заказу (нестандартный размер, цвет, форма, материал), возврату и обмену не подлежат!
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, напишите нам и мы с радостью поможем вам!
Если вы заказали украшение и оно не подошло по размеру, вы можете обменять его на другое изделие из нашего ассортимента в наличии в течение 7 дней с момента получения.
Обмен возможен при условии, что украшение возвращается в надлежащем виде (нет следов носки) и упаковке.
▎Условия возврата украшений
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: отсутствуют следы носки и сохранен товарный вид.
Внимание: Мы принимаем решение о возврате только после проверки того, что возвращаемый товар соответствует указанным требованиям. Если на украшении имеются следы носки, возврат может быть отклонен. В этом случае покупателю будет предложено забрать украшение или оплатить обратную доставку.
▎Как оформить возврат и вернуть изделия
В Иркутске (бесплатно):
1. Заполните и подпишите заявление, убедившись, что все обязательные поля заполнены.
2. Принесите товар и заполненное заявление в нашу студию в Иркутске.
Через любую транспортную компанию (адрес возврата уточните у нашего менеджера):
1. Заполните и подпишите заявление, убедившись, что все обязательные поля заполнены.
2. Тщательно упакуйте товар, используя первоначальную упаковку, и вложите внутрь заполненное и подписанное заявление.
Обратите внимание: Если вы оплачивали доставку, её стоимость не возвращается.
▎Сроки возврата средств
После рассмотрения вашего заявления, возврат средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.
▎Возврат сертификата
Возврат сертификата возможен только после отмены заявки.
Внимание: Украшения, выполненные по индивидуальному заказу (нестандартный размер, цвет, форма, материал), возврату и обмену не подлежат!
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, напишите нам и мы с радостью поможем вам!
Возврат и обмен
